你以為領導是靠權威,其實關鍵在於「清晰」!
真正的領導者不是從上而下發號施令,而是從內而外連結人心。《STEP 全能一級經理人課程》 將管理者轉化為有自信、有同理心的決策者,能夠推動成果,又不失人性溫度。
你將學會用正確的思維、工具與框架,引導團隊前行,帶著使命感而非壓力領導。
少一點混亂,多一點清晰,打造更強大的團隊。
領導,不是掌控 —— 而是「承載力」。
建立自信,清晰領導,以同理心成長。
剛晉升為主管的人,常常陷入團隊動態複雜、目標模糊、壓力增加的漩渦中,卻缺乏對應的工具與方法。這正是《STEP 全能一級經理》課程的切入點。
這不只是一門領導力課程,而是一段策略性的成長旅程,結合實用工具、真實職場的應用場景,以及以人為本的設計理念。為忙碌且充滿挑戰的環境量身打造,STEP 幫助經理人用洞察力,而非本能,去引領團隊。
無論你是第一次領導團隊,還是正在培養未來接班人,你將會收穫:
  • 明確的決策架構,幫助你自信做出判斷
  • 有效的溝通技巧,建立信任、激發動力
  • 策略性思維,將日常行動連結到長遠目標
  • 重新找回使命感與屬於自己的領導身份
別再用權威領導,而是用「共識」引導;
不靠壓力推動,而是靠「存在感」帶領。
加入一群擁有成長思維的領導者,他們選擇用清晰取代混亂,一步一腳印,打造更好的未來與團隊。
為什麼選擇「STEP 全能一級經理」?
管理人不只是分配任務——而是塑造文化、策略與成果。然而,多數新手主管常常感到迷失:不知如何定方向、給予回饋總是猶豫不決、在期望中倍感壓力。
這門課正是你的解方。我們協助你從「苦撐求生」轉向「領導有方」。
本課程建立於 STEPDEX® 發展矩陣 之上,強化四大核心領導力:
策略 Strategy
別再只是救火。學會設定目標、排定優先順序,並具備跨部門的整合思維。
專業 Technical
掌握關鍵數據。學習設計KPI、辨識風險與管理績效落差。
賦能 Empower
培養團隊。以結構與溫度兼具的方式,教練、激勵並提供清晰回饋。
人際 People
打造團隊文化。善用人才、發掘優勢,並培養信任與協作的氛圍。
從混亂到清晰。從任務執行者到團隊賦能者。從缺乏自信到深具影響力。這不只是領導訓練——而是一次深度的領導力轉化旅程。
最好的領導者不是天生的,而是一步一步養成的。
如果你負責帶人,卻從未接受過正規的領導訓練。這門課程將透過實用工具與以人為本的學習方式,填補你的領導力空缺。你是否有以下想法?
想停止微觀管理,學會賦能團隊
想主持會議時不再混亂,而是推動具體行動
想設定KPI並提供教練式回饋,而不顯得生硬
想成為值得信賴、值得追隨、能讓人一起成長的領導者
本課程特別為以下角色設計:
初任經理
面對冒名者症候群或不確定感,無從下手
高潛力主管
尚未正式帶領大型團隊,但需要清晰架構與支持
中小企業部門經理
在執行與團隊氛圍之間尋求平衡
中小企業創辦人
希望建立第二層領導團隊,協助企業擴張與永續經營
5 大轉化式模組,5 天學習之旅
1
第 1 天:策略思維與執行力
  • 學會將公司願景轉化為部門KPI
  • 掌握 BSC (平衡計分卡)、KRA(關鍵成果領域)與 KPI 設計
  • 練習「執行的紀律」技巧,提升會議與追蹤成效
  • 設定符合 SMARTEST 的目標,讓人與績效一致對齊
2
第 2 天:技術思維與風險成果管理
  • 深入 SWOT 分析(優勢、劣勢、機會、威脅)
  • 學會透過真實部門數據評估績效差距
  • 預測並化解潛在風險,避免救火式管理
  • 練習數據控管工具,將資料轉化為決策
3
第 3 天:賦能式領導與職涯發展
  • 探索如何讓人才對齊成長機會
  • 使用「人才羅盤」與發展模板來引導授權
  • 應用同理心KISS回饋模型(保留、改進、開始、停止)
  • 學會如何激勵團隊,避免微觀管理
4
第 4 天:人際領導力與團隊文化
  • 有效面試並評估 STAR 人才
  • 使用視覺工具了解團隊性格類型
  • 解決團隊五大障礙,重建協作文化
  • 建立幸福感與信任作為績效加速器
5
第 5 天:回顧・反思・轉化力
  • 運用 PDCA(計劃-執行-檢查-行動)模型,實踐部門專案持續優化
  • 利用 AAR(行動後回顧)建立學習型文化
  • 透過 Gallery Walk 分享學員實際應用成果
  • 團隊共同反思,套用改善框架持續進化
結業後:加入經理成長同學會
BONUS 1:超過 30+ 項領導管理工具實作,包括 KPI 設計模板、回饋模型、團隊性格圖表等資源。
BONUS 2:每月一次同學會聚會,持續精進、分享成果、共同成長,打造可持續的成功領導模式。
實用且沉浸式的學習
『STEP 全能一級經理』培訓課程不只是理論而已,我們強調「即學即用」的實戰教學法,結合互動工作坊與真實案例研究。你將參與充滿火花的討論、馬上實踐新框架,並獲得專屬反饋指導。這套主動學習設計,幫助你從第一天起就具備實戰技能,建立領導自信!
效果驗證的學習法
不同於傳統講課,我們採用三層次學習架構,讓你真正學得會、用得出來:
實戰任務 Assignment
每個模組後,你都將完成與自身業務場景相關的實務任務。不是紙上談兵,而是即學即用,直接應用在你的團隊與專案上。
教練輔導 Coaching
每位學員都會獲得個別化教練支持,包括:同儕回饋、Gallery Walk 團體反思、必要時的 1 對 1 咨詢。
你不只是學習,你將轉變成長。
系統訓練 Training
課程結構嚴謹,行動導向,由資深講師帶領,透過視覺化工具、分組討論、實戰案例,強化學習。搭配內建責任追蹤機制,幫助你持續落實。
真正的學習,不在於紙上記錄,
而是在實踐中接受回饋,並透過反思內化成長。
學員見證
「我以前總是在追趕任務,感覺自己快喘不過氣。現在我懂得如何為團隊建立結構與節奏了。」
— Zoe,營運經理
「我從沒想過回饋可以這麼有力量。KISS 回饋法讓我學會帶著關懷說真話,而我的團隊立刻做出了回應。」
— Kalvin,品管經理
「以前我沒有領導的信心。這個課程給了我工具、思維上的轉變,以及作為領導者重新出發的動力。」
— Celine,營運經理
「現在我能更好地授權,要求團隊負責,甚至在落實課程內容後獲得了升職。」
— Amir,銷售經理
最有力量的部分?我終於覺得,作為一位領導者,我不再是孤軍作戰。
堅持到最後,帶著公信力畢業
完成課程並通過實作評估後,你不只是帶著知識離開,你將帶著被認可的實力離開。
認證的 『STEP 全能一級經理』證書
由 HPI Solution 頒發,這張個人化電子證書具備獨特 ID 編碼,可自豪地展示於 LinkedIn、履歷或公司內部評核中。這是你成長的數位徽章。
學術認證
可獲得馬來西亞理科大學(USM)研究生商學院頒發的 卓越經理專業認證(Professional Certificate of Managerial Excellence)。這是你領導能力的專業背書。
這些不只是出席證書。它們象徵著你成為一位「有思維、有成果、以人為本」領導者的承諾。
你的成長,值得被看見——
被你的公司、團隊,也被你自己。
即將開課資訊
一位清晰的經理,能帶動整個團隊;一位訓練有素的領導者,能改變整個文化。
課程日期
每年開課 4 至 6 次(季度班 + 熱門加開班)
上課地點
吉隆坡 檳城 柔佛
每班人數
15–20人小班制,確保最佳學習效果
適合對象
  • 公司贊助(Corporate Sponsorship)
  • 個人進修(Personal Development)
課程投資費用
RM 6,328.00 / 每位參加者(全包價格)
全包費用包括:
5天全日制、深度高效的學習課程
認證教練輔導 + 同儕回饋
學習工具包、實戰任務與 Gallery Walk 展示回顧
雙重認證:HPI & 馬來西亞理科大學(USM)商學院
課後1個月落地追蹤與輔導支持
可申請 HRD Corp 培訓補助金(適用公司培訓)
提供英文或雙語(英文/中文)授課選項

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